![\"internet,](\"https:\/\/ca-sole.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/2208844-plus-dun-quart-des-seniors-ne-se-connectent-jamais-a-internet-web-tete-0302316543255.jpeg\")
<\/p>\nLes seniors doivent utiliser la technologie pour rester engag\u00e9es, divertis et connect\u00e9es, mais elles doivent aussi faire preuve de prudence et s’int\u00e9resser \u00e0 leur s\u00e9curit\u00e9. Nous sommes tous susceptibles d’\u00eatre victimes de fraudes en ligne, mais malheureusement, nombre d’entre elles visent sp\u00e9cifiquement les personnes \u00e2g\u00e9es. En raison d’une s\u00e9rie de faiblesses particuli\u00e8res, les personnes \u00e2g\u00e9es sont souvent plus vuln\u00e9rables aux fraudes et aux escroqueries sur Internet. Les personnes \u00e2g\u00e9es sont particuli\u00e8rement vuln\u00e9rables aux escroqueries en ligne sophistiqu\u00e9es en raison de leur moindre ma\u00eetrise de l’informatique et d’Internet, ainsi que de leur tendance \u00e0 \u00eatre plus confiants et plus g\u00e9n\u00e9reux. Les personnes \u00e2g\u00e9es doivent d\u00e9cider si elles veulent risquer la solitude ou risquer d’\u00eatre victimes de la fraude et d’autres crimes qui ciblent les gens en ligne et les victimisent ensuite dans la vie r\u00e9elle \u00e0 cause de la cybercriminalit\u00e9.<\/p>\n
Le soutien et l’\u00e9ducation sont les solutions.<\/p>\n
Vous pouvez apprendre \u00e0 utiliser la technologie et, surtout, \u00e0 \u00eatre en s\u00e9curit\u00e9 en utilisant ce guide complet. Si vous \u00eates une personne \u00e2g\u00e9e, faites appel \u00e0 d’autres personnes de votre entourage et lisez ce guide avec elles. Et si vous vivez pr\u00e8s d’une personne \u00e2g\u00e9e, profitez-en pour l’aider \u00e0 se connecter.<\/p>\n
Les escroqueries en ligne peuvent \u00eatre particuli\u00e8rement dangereuses pour les personnes qui n’ont pas l’habitude de les rep\u00e9rer. Malheureusement, il existe un grand nombre d’escroqueries dont il faut se m\u00e9fier.<\/p>\n
Voici quelques-unes des escroqueries en ligne les plus courantes :<\/p>\n
Offres de cadeaux et de prix gratuits<\/p>\n
Offres de m\u00e9dicaments sur ordonnance \u00e0 prix r\u00e9duit<\/p>\n
les demandes d’informations personnelles \u00e9manant d’organismes publics tels que l’administration de la s\u00e9curit\u00e9 sociale.<\/p>\n
Conseils pour assurer votre s\u00e9curit\u00e9 en ligne<\/p>\n
Maintenez une bonne s\u00e9curit\u00e9 informatique.<\/p>\n
Installez un logiciel de s\u00e9curit\u00e9 fiable, configurez des mises \u00e0 jour automatiques, activez un pare-feu et utilisez des mots de passe forts. Pour mettre tout cela en place, vous devrez peut-\u00eatre faire appel \u00e0 un informaticien, mais soyez prudent lorsque vous autorisez une entreprise ext\u00e9rieure \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre ordinateur. Assurez-vous que l’entreprise que vous choisissez est respectable et dispose des licences et des cautionnements n\u00e9cessaires. M\u00eame si elle pr\u00e9tend appartenir \u00e0 Microsoft, Dell, Apple ou une autre soci\u00e9t\u00e9 informatique bien connue, m\u00e9fiez-vous de toute personne qui vous contacte pour vous informer d’un probl\u00e8me avec votre ordinateur. Ne donnez JAMAIS \u00e0 quiconque vous appelle pour vous proposer de l'”aide” ou vous informer d’une faille de s\u00e9curit\u00e9 un acc\u00e8s \u00e0 distance \u00e0 votre ordinateur ; raccrochez plut\u00f4t le t\u00e9l\u00e9phone et apportez votre ordinateur \u00e0 un expert r\u00e9put\u00e9 pour le faire examiner.<\/p>\n
Maintenez votre appareil \u00e0 jour. Chaque appareil a un syst\u00e8me d’exploitation, c’est-\u00e0-dire le logiciel dont il a besoin pour fonctionner correctement. Les ordinateurs utilisent Windows ou Mac OS, tandis que les tablettes et les smartphones utilisent Android ou iOS. Votre appareil peut \u00eatre mieux prot\u00e9g\u00e9 des virus si vous maintenez le syst\u00e8me d’exploitation \u00e0 jour. Vous devriez recevoir des notifications lorsque de nouvelles mises \u00e0 jour sont disponibles, mais vous pouvez \u00e9galement mettre \u00e0 jour votre syst\u00e8me manuellement.<\/p>\n
Veillez \u00e0 utiliser des mots de passe s\u00e9curis\u00e9s. L’une des choses les plus simples et les plus efficaces \u00e0 faire pour assurer votre s\u00e9curit\u00e9 en ligne est d’utiliser des mots de passe forts. \u00c9vitez d’utiliser des mots de passe compos\u00e9s de mots, de chiffres ou de mod\u00e8les de clavier largement utilis\u00e9s (tels que “password” ou “123456”), et \u00e9vitez d’utiliser des informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance ou le nom de membres de votre famille. Utilisez un mot de passe distinct pour chaque compte.<\/p>\n
Prot\u00e9gez votre r\u00e9seau sans fil. Vous devez prot\u00e9ger votre r\u00e9seau sans fil (\u00e9galement appel\u00e9 Wi-Fi) afin que les personnes vivant \u00e0 proximit\u00e9 ne puissent pas y acc\u00e9der. Lisez les instructions qui accompagnent votre routeur sans fil pour savoir comment configurer une “cl\u00e9” (un type de mot de passe) afin que personne d’autre ne puisse acc\u00e9der \u00e0 l’internet via votre routeur.<\/p>\n
Il peut \u00eatre difficile de g\u00e9rer le “spam” ou le courrier \u00e9lectronique non sollicit\u00e9. Il est assez courant d’\u00eatre inond\u00e9 de courriers ind\u00e9sirables. La r\u00e9ception de ces courriers n’est pas forc\u00e9ment nuisible, mais elle peut \u00eatre aggravante. Ils peuvent parfois provenir d’entreprises avec lesquelles vous avez trait\u00e9 dans le pass\u00e9 et, s’il s’agit d’entreprises fiables, il y aura probablement un lien vers une page o\u00f9 vous pourrez demander en toute s\u00e9curit\u00e9 d’\u00eatre retir\u00e9 de leur liste. M\u00eame si vous les suppliez d’arr\u00eater, si ce sont de vrais “spammeurs”, ils ne le feront pas. La meilleure chose \u00e0 faire est de vous assurer que vous utilisez le filtre anti-spam propos\u00e9 par votre service de messagerie.<\/p>\n
Les escrocs envoient de faux e-mails dans l’espoir que les gens saisissent leurs donn\u00e9es personnelles ou financi\u00e8res. Ils peuvent vous diriger vers un faux site Web ou vous faire croire que vous avez gagn\u00e9 une loterie ou un prix.<\/p>\n
Certains courriels, appel\u00e9s spams ou pourriels, peuvent \u00e9galement contenir un lien ou un fichier en pi\u00e8ce jointe sur lequel vous devez cliquer ou que vous devez ouvrir. L’ouverture de ces liens ou le t\u00e9l\u00e9chargement de ces fichiers peuvent endommager votre appareil.<\/p>\n
Les courriels frauduleux peuvent sembler authentiques et provenir d’organismes officiels, comme le HMRC ou une banque, mais vous pouvez souvent savoir qu’il s’agit d’une escroquerie. Faites attention \u00e0 :<\/p>\n
Des erreurs d’orthographe ou de grammaire, ou un style d’\u00e9criture inhabituel.<\/p>\n
Demandes d’informations personnelles, telles que votre nom d’utilisateur, votre mot de passe complet ou vos coordonn\u00e9es bancaires ; les organisations authentiques ne vous demanderont jamais cela.<\/p>\n
Des menaces selon lesquelles, si vous n’agissez pas maintenant, une offre expirera ou votre compte sera ferm\u00e9.<\/p>\n
Les escrocs cr\u00e9ent de faux sites Web qui semblent officiels et vous demandent de fournir des informations personnelles ou financi\u00e8res. Par exemple, le site d’une fausse banque peut \u00eatre mis en place pour vous demander de mettre \u00e0 jour vos informations de compte ou de s\u00e9curit\u00e9. Souvent, ils se ressemblent beaucoup et seuls quelques d\u00e9tails peuvent \u00eatre diff\u00e9rents.<\/p>\n
Il existe \u00e9galement des sites Web cr\u00e9\u00e9s pour ressembler \u00e0 une copie d’un service offert par des sites Web gouvernementaux. Par exemple, les sites qui proposent de vous aider \u00e0 demander le renouvellement de votre passeport ou un nouveau permis de conduire. Bien qu’ils ne soient pas ill\u00e9gaux, ces sites Web vous font payer un suppl\u00e9ment si vous les utilisez, au lieu de passer directement par le service officiel du gouvernement o\u00f9 le service est gratuit.<\/p>\n
Limitez votre partage.<\/p>\n
Les quiz et les enqu\u00eates qui sont en fait des fraudes ciblent souvent les sites de r\u00e9seaux sociaux et les sites Web destin\u00e9s aux personnes \u00e2g\u00e9es. Ces quiz posent souvent des questions indiscr\u00e8tes sur des informations priv\u00e9es telles que la sant\u00e9, la richesse, les biens, les revenus, le nombre d’enfants que vous avez et les noms de famille. M\u00eame si certains de ces quiz ne sont pas des escroqueries, vous devez toujours faire preuve de prudence lorsque vous utilisez Internet et \u00e9viter de divulguer des informations personnelles sur vous ou votre famille dans un quiz ou une enqu\u00eate en ligne.<\/p>\n
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Lorsque vous faites des rencontres en ligne, soyez prudent.<\/p>\n
Pour les personnes \u00e2g\u00e9es, les rencontres en ligne sont de plus en plus courantes. De nombreuses personnes \u00e2g\u00e9es se sentent seules parce qu’elles ont perdu leur compagnon ou leur compagne \u00e0 la suite d’un d\u00e9c\u00e8s ou d’un divorce. Les rencontres en ligne sont devenues tr\u00e8s populaires parce que c’est une excellente m\u00e9thode pour rencontrer de nouvelles personnes. Les pr\u00e9dateurs peuvent facilement d\u00e9couvrir des victimes potentielles pour leurs escroqueries en utilisant les rencontres en ligne, g\u00e9n\u00e9ralement dans l’intention d’obtenir de l’argent des victimes. Par cons\u00e9quent, si vous d\u00e9cidez de faire des rencontres en ligne, assurez-vous de suivre ces simples pr\u00e9cautions de s\u00e9curit\u00e9 : Si vous d\u00e9cidez de vous rencontrer en personne, assurez-vous de le faire dans un lieu public et de faire savoir \u00e0 vos proches quand et o\u00f9 vous vous rencontrerez. Ne donnez jamais votre adresse ou votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone personnel, \u00e0 moins que vous n’ayez d\u00e9velopp\u00e9 une relation solide et que vous soyez pr\u00eat \u00e0 passer \u00e0 l’\u00e9tape suivante de votre relation en ligne en vous rencontrant en personne. Ceci est vrai quelle que soit l’histoire triste que l’on vous raconte.<\/p>\n
Ne cliquez jamais sur un lien qui vous a \u00e9t\u00e9 fourni par une personne que vous ne connaissez pas.<\/p>\n
Ne r\u00e9pondez jamais \u00e0 un courriel vous demandant votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit ou les d\u00e9tails de votre compte.<\/p>\n
Une offre est fausse si elle semble trop belle pour \u00eatre vraie.<\/p>\n
N’envoyez jamais d’argent \u00e0 un inconnu ou \u00e0 un pays ou un \u00c9tat que vous ne connaissez pas.<\/p>\n
Les astuces d’escroquerie les plus efficaces permettent de vous prot\u00e9ger contre la fraude et les avertissements de fraude. Adressez-vous \u00e0 une personne de confiance plut\u00f4t qu’\u00e0 quelqu’un qui vous contacte si vous craignez que votre ordinateur, votre courrier \u00e9lectronique ou votre compte en ligne ait \u00e9t\u00e9 compromis.<\/p>\n
Si vous n’avez pas particip\u00e9 \u00e0 une loterie ou \u00e0 un sweepstake, vous n’avez pas gagn\u00e9 l’une de ces choses. Ne pensez pas qu’en payant une petite somme pour r\u00e9cup\u00e9rer votre prix, vous recevrez une grosse somme en retour ; les vrais gagnants de loterie ne doivent rien payer d’avance.<\/p>\n
Achetez uniquement aupr\u00e8s de d\u00e9taillants Internet fiables. Tout d\u00e9taillant Internet dont vous n’avez jamais entendu parler doit \u00eatre abord\u00e9 avec prudence. Beaucoup sont dignes de confiance, mais certains peuvent essayer de voler votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit ou d’autres donn\u00e9es personnelles, ou ils peuvent tout simplement ne pas vous donner ce pour quoi vous avez pay\u00e9. Si vous n’\u00eates pas s\u00fbr de vous, consultez une personne exp\u00e9riment\u00e9e en mati\u00e8re d’achats sur Internet ou cherchez le d\u00e9taillant en ligne pour voir s’il y a des critiques ou des commentaires. Lorsque vous effectuez vos op\u00e9rations bancaires ou vos achats, recherchez des sites web s\u00fbrs, avec un “https” dans la barre d’adresse du navigateur. Le “S” pour “secure” est utilis\u00e9 ici. Ce n’est pas un site s\u00e9curis\u00e9 si le seul protocole est http. Assurez-vous que l’application mobile a \u00e9t\u00e9 publi\u00e9e par cette soci\u00e9t\u00e9 si vous l’utilisez pour faire des achats ou des op\u00e9rations bancaires. Si vous n’\u00eates pas s\u00fbr, lisez les avis d’autres personnes ou consultez un expert.<\/p>\n
Payez avec une carte de cr\u00e9dit. Lorsque c’est possible, utilisez une carte de cr\u00e9dit ou PayPal plut\u00f4t qu’une carte de d\u00e9bit. Vous pouvez vous d\u00e9tendre en sachant que la plupart des cartes de cr\u00e9dit offrent une s\u00e9curit\u00e9 contre les achats non autoris\u00e9s.<\/p>\n
Votre compte ne doit pas \u00eatre utilis\u00e9 pour stocker vos informations de paiement. Vous pouvez choisir d’enregistrer votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit sur de nombreux sites Web dans votre compte. Cela implique que toute personne ayant acc\u00e8s \u00e0 votre compte peut utiliser votre carte pour effectuer des achats. Bien que la saisie r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de votre num\u00e9ro de carte puisse \u00eatre ennuyeuse, elle ajoute une mesure de s\u00e9curit\u00e9 suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n
\u00c9vitez d’utiliser un t\u00e9l\u00e9phone cellulaire ou le WiFi public pour faire des achats en ligne. Attendez d’\u00eatre connect\u00e9 \u00e0 un r\u00e9seau sans fil priv\u00e9 prot\u00e9g\u00e9 par un mot de passe, comme celui de votre maison. Les criminels tentent fr\u00e9quemment d’intercepter les donn\u00e9es des r\u00e9seaux publics, y compris les informations relatives aux cartes de cr\u00e9dit. Vous pouvez \u00e9galement utiliser un r\u00e9seau priv\u00e9 virtuel, un service qui crypte votre trafic internet et qui est disponible gratuitement ou payant.<\/p>\n
La majorit\u00e9 des organismes de bienfaisance proposent des options de don en ligne et des sites web. Ce n’est pas grave tant que vous \u00eates certain d’\u00eatre sur le bon site et que l’organisation caritative que vous soutenez est r\u00e9elle. Si vous recevez un courriel vous demandant de faire un don en ligne de la part de ce qui semble \u00eatre une organisation caritative, m\u00e9fiez-vous. Visitez CharityNavigator.org pour en savoir plus sur l’organisation si vous ne la connaissez pas. Assurez-vous \u00e9galement que vous vous rendez sur le site officiel de l’organisation si vous pr\u00e9voyez de faire un don en ligne. Pour plus de s\u00e9curit\u00e9, saisissez l’adresse du site Web de l’organisation caritative directement dans le navigateur plut\u00f4t que de s\u00e9lectionner un lien.<\/p>\n
Un pourcentage croissant de grands-parents utilisent les m\u00e9dias sociaux pour rester en contact avec leurs amis et leur famille.<\/p>\n
Si cette pratique est excellente pour r\u00e9duire l’isolement social que ressentent de nombreuses personnes \u00e2g\u00e9es, elle n\u00e9cessite \u00e9galement qu’elles re\u00e7oivent des instructions sur la mani\u00e8re d’utiliser les m\u00e9dias sociaux en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n
Consultez ces conseils de s\u00e9curit\u00e9 pour les m\u00e9dias sociaux avec vos grands-parents.<\/p>\n
Ajuster les param\u00e8tres de s\u00e9curit\u00e9 sur des sites Web comme Facebook, s’abstenir de partager des informations priv\u00e9es comme les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone et les adresses, et v\u00e9rifier l’identit\u00e9 d’une personne avant d’accepter une demande d’ami sont autant de bonnes pratiques.<\/p>\n
Le fondement de Facebook est la notion d'”amis”, c’est-\u00e0-dire les personnes \u00e0 qui vous donnez acc\u00e8s \u00e0 votre page Facebook. Cependant, la d\u00e9finition d’un “ami” sur Facebook est un peu plus large que vous ne l’imaginez. Vous ne devez accepter les demandes d’amis que des personnes que vous connaissez bien. C’est \u00e0 vous de d\u00e9cider qui vous consid\u00e9rez comme un ami. Les personnes avec lesquelles vous souhaitez \u00eatre ami peuvent demander \u00e0 l’\u00eatre en r\u00e9pondant \u00e0 vos invitations. Il est probable que vous receviez des invitations de personnes que vous ne connaissez pas et qui souhaitent acc\u00e9der \u00e0 votre page, m\u00eame si la majorit\u00e9 des personnes qui demandent \u00e0 devenir vos amis sont des personnes que vous connaissez r\u00e9ellement. Dans ce cas, vous devez rejeter la demande d’ami.<\/p>\n
La cam\u00e9ra frontale des nouveaux mod\u00e8les d’iPhone et d’iPad, qui ne poss\u00e8dent pas de bouton d’accueil, peut scanner votre visage et vous reconna\u00eetre lorsque vous ne faites que regarder l’\u00e9cran.<\/p>\n
S\u00e9lectionnez l’option Configurer une autre apparence dans la section Face ID & Passcode dans R\u00e9glages si vous voulez que votre iPhone ou iPad puisse reconna\u00eetre plus de personnes. Pour scanner et enregistrer les visages suppl\u00e9mentaires, suivez les instructions \u00e0 l’\u00e9cran. Vous pouvez \u00e9galement donner \u00e0 quelqu’un d’autre l’acc\u00e8s \u00e0 votre appareil mobile en partageant le code d’acc\u00e8s, mais uniquement si vous avez une confiance totale en cette personne.<\/p>\n
Age Safe America, \u201c Internet Safety for Seniors\u201d, AGE SAFE AMERICA, 6 April 2019.\u00a0https:\/\/agesafeamerica.com\/internet-safety-for-seniors\/<\/a><\/p>\n Connect Safely, \u201c Senior\u2019s Guide to Online Safety\u201d, Connect Safely, April 2018.\u00a0https:\/\/www.connectsafely.org\/wp-content\/uploads\/2018\/06\/Seniors-Guide-to-Online-Safety.pdf<\/a><\/p>\n Celeste Tholen, \u201cHow can I keep grandma and grandpa safe online?\u201d, Safewise, 29 March 2022.\u00a0https:\/\/www.safewise.com\/faq\/senior-safety\/senior-internet-protection\/<\/a><\/p>\n